Política de privacidad y ventas

Quién soy

Soy Maru Sasia, Astróloga y Tarotista. La dirección de la web es: https://marusasia.com

Te doy la Bienvenida

Bienvenido/a a nuestro sitio web de Astrología y Tarot. Nos complace tenerte como cliente y queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria. A continuación, te presentamos nuestra política de privacidad y ventas, que detalla los términos y condiciones de tus compras en nuestro sitio.

Productos y Descripciones:

Los productos ofrecidos en nuestro sitio web están destinados a brindar experiencias en el ámbito de la astrología y el tarot. Las descripciones de los productos son lo más detalladas y precisas posible para proporcionarte información clara sobre lo que estás adquiriendo. 
• Sesiones Individuales y Mentorías 1:1: Una vez realizada la compra, te contactaremos por WhatsApp dentro de las 72 horas hábiles para coordinar el día y horario de tu sesión. Si no recibes un mensaje en ese plazo, deberás comunicarte al +54 9 11 2657-3155 para coordinar tu turno. En caso de falta de comunicación por tu parte, el turno se considerará perdido y no podrá reprogramarse.
El día y horario de la sesión están sujetos a disponibilidad, y siempre intentaremos ofrecerte el turno más cercano posible a la fecha de compra.
• Cursos y mentorías grupales: Los cursos pregrabados se encuentran en la plataforma, una vez realizada la compra se te asignará para que puedas verlo al momento (accedes a través de la web con tu usuario y contraseña). Los cursos y clases o mentorías en vivo, siempre se graban para posteriormente subirse a la plataforma y que puedas volver a verlos.

Valores y Métodos de Pago:

Todos los precios de los servicios se expresan en pesos argentinos o en dólares estadounidenses (USD), según corresponda. Algunos servicios pueden tener precios únicamente en dólares, lo cual se indicará en cada caso. Cada servicio detalla las opciones de pago disponibles; en el caso de sesiones individuales, si es posible coordinar métodos de pago específicos, esto se aclara junto al enlace de contacto por WhatsApp.

Aceptamos transferencias (deberá enviarse el comprobante por email y WhatsApp), pagos a través de Mercado Pago (exclusivo para Argentina) y PayPal (para clientes internacionales), ambas plataformas seguras y confiables para transacciones en línea.

Proceso de Compra:

Para realizar una compra, selecciona el producto deseado, añádelo al carrito y sigue los pasos del proceso de pago. Asegúrate de proporcionar información precisa (chequear dos veces tu email y celular) y completa durante el proceso de compra para evitar problemas con las entregas de productos digitales y la puesta en contacto para coordinar las citas.

Envíos y Entregas:

Los productos digitales, como cursos y clases podrán visualizase en la plataforma una vez realizada la compra, para que podamos darte el alta dentro de la academia debes tener un usuario con el email con el que realizaste la compra, en ese mismo usuario podrás ver todos tus cursos. 
Las sesiones individuales serán vía Zoom en un día y horario a coordinar vía WhatsApp o e-mail.

Cancelaciones y Devoluciones:

Las cancelaciones de pedidos se pueden realizar antes de que el pago haya impactado (sea cual sea el medio de pago) o se haya recibido el acceso al producto. No se aceptarán cancelaciones una vez que el producto haya sido enviado (o aparezca en el perfil de la academia). Son servicios y productos digitales, y por tanto no se ofrecen reembolsos después de la entrega del servicio. Las sesiones individuales no tienen reembolso por cancelación, aplazo indefinido o ausencia del consultante.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

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Contenido incrustado de otros sitios web

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Con quién compartimos tus datos

Nadie tiene acceso a tus datos, solo Maru Sasia y su equipo, los mismos se utilizan para poder registrarte y que puedas acceder a los productos digitales y servicios. Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento. Nosotros no accedemos a la contraseña de tu usuario.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

De los usuarios que se registran en nuestra web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

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Tus datos personales (nombre, apellido, email y celular) son utilizados en nuestra base de datos para poder proporcionarte información y una comunicación personalizada. Aún así puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se envían tus datos

Tus datos solo son recibidos por nuestra base de usuarios, y nadie más que nuestro equipo de trabajo tiene acceso a ellos.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas y estás de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta política de privacidad y ventas. Agradezco tu confianza y espero que encuentres satisfactorias tus experiencias en el mundo de la astrología y el tarot con nuestros productos. ¡Que tengas una experiencia mágica y transformadora!